Nissan Almere Bochane
Autobedrijf/Garage, Autoschadebedrijf, Autodealer, Autoleasebedrijf, Autoverhuur, Autoreparatie en -onderhoud, Chauffeursservice, Nissan-dealer, Dealer van tweedehands auto's
4.1 (50 reviews)Locatie
Palmpolstraat 2, 1327 CE Almere, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Rob Sallons
Wat een vreselijk onklantvriendelijk bedrijf is dit. Hier mijn Nissan Qashqai aangeschaft. Nu een mankement en probeer al dagenlang een afspraak te maken. Wordt gewoon niet teruggebeld. Echt een verschrikkelijk bedrijf. Geen bedrijf om aan te raden., werd wel gebeld na twee weken en er werd gezegd meneer ik ga er achteraan en ik bel u persoonlijk op tot op heden geen telefoontje , zou iedereen met dit bedrijf niet in zee te gaan , komen hun afspraken niet na
Reactie van eigenaar
Dit is niet de ervaring die we willen meegeven, zeker niet als het gaat om een mankement aan uw Nissan Qashqai en het uitblijven van een terugbelverzoek, Rob. We begrijpen dat dit veel ergernis geeft en nemen uw signaal serieus. Dank u voor uw review; wilt u uw contactgegevens mailen met een verwijzing naar deze review? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
Kees Groothedde
Afgelopen zaterdag hier geweest naar een mooie jaecoo gekeken, ze hebben netjes een offerte gemaakt en afgesproken dat we een dinsdag contact met elkaar hebben. Op dinsdag telefonisch contact gehad en we zijn het eens geworden en afgesproken dat we een zaterdag om 12.00 uur zouden tekenen. Toen kwam het na een half uurtje ongeveer word ik terug gebeld door de verkoper dat hij een fout heeft gemaakt en de deal niet door kan gaan, hij heeft een misrekening gemaakt van ongeveer 3500 euro, hij wilde de auto wel verkopen maar dan met dat bedrag erbij. Zo feliciteren ze je dat je de auto heb gekocht en zo bellen ze dat het niet door gaat en op de offerte stond het toch echt heel duidelijk. Ze komen dan met een k*t smoes dat het niet mag van de directie, het rare is toen ik wij er een zaterdag waren dat de verkoper toestemming had gevraagd. Mensen laat je niet bedonderen door Bochane Almere, ik denk dat dit een mooie verkooptruc is, eerst iemand heel blij maken en dan overdonderen dat het niet door gaat en zo proberen je extra te laten betalen, ik kan alleen maar zeggen dat ik me behoorlijk bestolen en opgelicht voelt door Bochane. Voor mijn zijn het hele grote oplichters Even een reactie op jullie review, Ik heb contact gehad met de afdeling Almere, ik probeerde daar een gesprek mee aan te gaan dat was eigenlijk onmogelijk, en hun reactie was je heb toch nog niet getekend dus niets is geldig. En verder viel er niet te praten over de deal die we gemaakt hadden. En volgens de verkoper die ik aan de telefoon had was er al intern overleg geweest dus het verhaal intern overleg klopt niet. Een vergissing is menselijk, maar hier was geen vergissing gemaakt, maar een mooie deal, een excuus had van jullie kant netjes geweest zelfs dat is niet gebeurd. Ik hoef geen contact met jullie op te nemen, maar jullie horen contact met mij op te nemen, jullie hebben alle gegevens van ons dus als je iets wilt neem dan contact op.
Reactie van eigenaar
Wat een teleurstellend verloop van uw ervaring. We begrijpen dat het bijzonder frustrerend is wanneer gemaakte afspraken worden teruggedraaid, zeker in zo’n omvangrijke beslissing. Uw ervaringen worden intern besproken; we raden u ook aan om contact op te nemen met de vestiging voor verdere afhandeling. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
Quy Dung Dinh
Goede service en vriendelijke personeel!
Reactie van eigenaar
Bedankt voor de beoordeling, Quy Dung Dinh. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons werk in Nissan Almere Bochane te beoordelen. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
Chander Hira
Ik zou niet adviseren om je auto hier te brengen. Van een positiieve bejegening of vriendelijkheid heeft men nooit gehoord. Mijn Nissan, die daar altijd onderhouden werd, 3 weken lang gehouden zonder iets gedaan te hebben. Onderdeel zou niet te leveren zijn, ook buiten de eigen kanalen. Helemaal niet waar. Elders identiek onderdeel binnen 1 werkdag leverbaar. Ik zou al blij moeten zijn als de auto binnen een maand gerepareerd zou zijn. Het kan soms 6 maanden duren. Werd mij gezegd. Alsof ik blij zou moeten zijn. Ik kom niet meer terug bij deze locatie. Ze zijn je liever kwijt als klant. Nou bij deze dan. Mijn volgende auto wordt ook geen Nissan meer na zo'n schofterige behandeling...
Reactie van eigenaar
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring zo teleurstellend is geweest. We begrijpen dat de situatie rondom uw auto en de communicatie hierover frustrerend voor u is geweest. Uw feedback nemen we serieus en we willen u vragen om contact op te nemen met onze vestiging om uw ervaring verder te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
Berk Serim
Mijn auto is een Nissan Qashqai uit 2023. Ik heb mijn auto hierheen gebracht vanwege een defect aan de generator. Gedurende ongeveer drie maanden hebben zij het probleem met de generator niet kunnen oplossen. In die periode werd mij telkens gezegd dat ik niet moest bellen. Ze zeiden dat ze mij zouden informeren zodra de auto gerepareerd en klaar zou zijn. Drie maanden lang hebben ze mij in de steek gelaten. Desondanks hebben ze mij zelfs geen vervangende auto aangeboden. Pas nadat mijn advocaat een ingebrekestelling had gestuurd, namen ze de zaak serieus. Op de laatste dag van de termijn in de ingebrekestelling hebben ze mijn auto uiteindelijk afgeleverd. Toen ik de auto terugkreeg, begon ik een vreemd geluid te horen. Bij controle zag ik dat ze de bodembeschermingsplaat onder de motor waren vergeten te monteren. Ik heb de auto opnieuw bij de dealer achtergelaten, zonder te zeggen wat volgens mij de oorzaak was. Drie dagen later ging ik de auto weer ophalen. De beschermingsplaat was gemonteerd. Toen ik echter vroeg wat de oorzaak van het probleem was, zei de medewerkster bij de servicedesk dat de technici geen enkel probleem hadden geconstateerd. Bovendien werd er zonder schaamte gelogen. Zij bieden een zeer slechte service. Ik raad u absoluut af om uw auto daar achter te laten. Tijdens dit hele proces ben ik zowel financieel als emotioneel zwaar belast. Blijf hier weg om niet hetzelfde mee te maken.
Reactie van eigenaar
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend was. We begrijpen dat de situatie rondom de reparatie van uw Nissan Qashqai veel ongemak en frustratie heeft veroorzaakt. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. Wij raden aan contact op te nemen met onze vestiging om dit verder te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
Ger Rooth
Bedrijf is zeer slecht bereikbaar en afspraken worden niet nagekomen vanuit verkoop afdeling. Over de werkplaats zijn wij wel tevreden al is deze telefonisch ook moeilijk bereikbaar
Reactie van eigenaar
Jammer om te horen dat de bereikbaarheid van ons bedrijf en de afspraken vanuit de verkoopafdeling niet aan uw verwachtingen voldoen, Ger. Wel fijn dat u tevreden bent over de werkplaats, al begrijpen we dat de telefonische bereikbaarheid ook daar verbeterd kan worden. We horen graag meer over uw ervaring via onze vestiging, zodat we dit kunnen bekijken. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice.
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Almere en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.

