Van Hugten | Auto-onderhoud | APK keuring. Kijk op www.vanhugten.nl voor openingstijden

Saskia Kriesels

Natali R

Ik raad deze velgencenter absoluut niet aan. De service is echt waardeloos. Toen wij aankwamen en bij de receptie stonden, vroegen we de medewerker wie ons kon helpen met het bestellen van velgen. Hij riep de eigenaar erbij — of in ieder geval iemand die duidelijk de eigenaar lijkt te zijn. Hij kwam binnen, mompelde iets tegen de medewerker en liep vervolgens met zijn neus omhoog langs ons heen, alsof we geen mensen waren maar een kast. De medewerker legde uit dat de verkoper van de velgen een vrije dag had. Maar het was donderdag — en hij had ons op z’n minst kunnen begroeten. En dan vraag ik me echt af: kopen mensen hier elke dag velgen dat jullie je zo kunnen gedragen? Wij komen iets bij jullie kopen, en jullie zeggen niet eens hallo. En als jullie geen velgen willen verkopen, haal ze dan uit jullie etalage. Maak je trouwens geen zorgen — met zo’n service kunnen jullie je binnenkort vast nog meer vrije dagen veroorloven!

Gilian V

Eerst leek het veelbelovend: binnen een half uur reactie op mijn vraag, met de mededeling dat er een diagnose nodig was. Prima, dat snap ik. Maar zodra ik vroeg wanneer ik kon langskomen… totale radiostilte. Zelfs na begrip te tonen voor de drukte, nooit meer iets gehoord. Als je geen tijd of interesse hebt, zeg dat dan gewoon, maar iemand compleet negeren is geen manier van werken. ********************************* Nav jouw reactie van dat een persoon ziek kan zijn en daarom een reactie uitbleef. ********************************* Natuurlijk kan iemand ziek zijn, daar heb ik alle begrip voor. Wat ik minder begrijp, is dat je blijkbaar wél tijd hebt om een bijdehante reactie op mijn review te tikken, maar niet om mijn eerdere mail die er al langer ligt gewoon te beantwoorden. Maar goed, fijn dat ik op deze manier tóch een reactie krijg.

Arda Durak

Gerard van Beek

Geweldige service.