Autoschade Herstel Wibu - Den Haag

Edward Weet niet

Hier ben ik altijd netjes behandeld en ook het repareren van me auto is altijd netjes geweest .. indien nodig kreeg ik vervangend vervoer

Els Gerritse

Mb V

Vandaag heb ik telefonisch contact opgenomen met deze garage omdat ik voor het eerst autoschade moet laten herstellen en wilde informeren hoe het proces bij jullie werkt en of ik al langs kon komen. Helaas werd ik door de medewerkster aan de telefoon zeer onvriendelijk en geïrriteerd te woord gestaan. Op normale vragen kreeg ik kortaf en neerbuigende antwoorden. Wat deze ervaring nog kwalijker maakte, is dat de medewerkster uiteindelijk gewoon de telefoon in mijn gezicht ophing terwijl ik nog aan het praten was. Dit is absoluut geen manier om met (potentiële) klanten om te gaan. Een eerste contactmoment zegt veel over de professionaliteit van een bedrijf. Als dit de manier is waarop klanten behandeld worden, dan ga ik mijn auto hier zeker niet laten herstellen. Ik raad anderen aan om hier rekening mee te houden.

peter corver

Peter Geval

R B