Dusseldorp BMW Den Haag

Martin Schoenmakers

Om u sneller te kunnen helpen is het magazijn en de werkplaats voortaan dicht op Zaterdag... dat is pas klant-ontbinding!

Marco van den Boomgaard

Top dealer en werkplaats waar proactief advies wordt gegeven.

Anthony Michael

Al langer klant bij BMW nu voor het eerst de werkzaamheden laten uitvoeren door Dusseldorp Den Haag. Ging om een garantiekwestie vanuit de BMW premium selectie, zoals altijd volledig naar verwachting opgelost. Topwaardering voor deze vestiging met name Vincent, flexibel, vriendelijk en klant/servicegericht. Ik heb niets uit de negatieve reacties mogen ervaren ook niet met pet en joggingsbroek.

Andrzej

WAARSCHUWING: Onjuiste diagnoses en ongeautoriseerde facturen. Als BMW-eigenaar ben ik zwaar teleurgesteld. Dusseldorp stelde een valse diagnose (lekkage voorste radiateur door steenslag), wat later door een onafhankelijke reparatie in maart 2026 werd weerlegd. De echte oorzaak was een defect onderdeel dat zij zelf in april 2025 hadden geplaatst (materiaalfout). Ondanks harde bewijzen weigeren ze verantwoordelijkheid te nemen. Bovendien sturen ze facturen voor werkzaamheden waarvoor nooit toestemming is gegeven. Ze lieten mij en mijn zwangere verloofde in onzekerheid in december. Onethisch en onprofessioneel. Vermijd deze plek als u integriteit waardeert.

Philipp Thalinger

Hallo, We waren op vakantie in Den Haag en op onze laatste dag, toen we terug naar Duitsland wilden rijden, ontdekten we dat onze buitenspiegel aan de bestuurderskant kapot was. We zijn toen naar Düsseldorf BMW Den Haag gereden en de schadeafdeling heeft er meteen naar gekeken en het binnen 15 minuten met tape gerepareerd, zodat we onze reis terug naar Duitsland konden vervolgen. Ze boden ons zelfs een kop koffie aan en we hebben tijdens het wachten naar een paar nieuwe BMW's gekeken. Zeer vriendelijke en snelle service en toen we wilden afrekenen, zeiden ze dat het gratis was. Al met al hebben ze onze situatie een stuk beter gemaakt en daar ben ik erg dankbaar voor. Met vriendelijke groeten uit Duitsland

Hogir Adal

Ik liet een routinebeurt uitvoeren en betaalde 475 euro, maar er lekte olie uit de aftapplug. Toen ik terugging, vroegen ze nog eens 192 euro. De medewerker vertelde me dat ze bij het ophalen van de auto alles hadden gecontroleerd en geen problemen hadden gevonden. Toen ik de olielekkage zag, bracht ik de auto terug en toen zeiden ze: "Uw aftapplug was de eerste keer al kapot; we hebben er een foto van gemaakt", maar ze konden me de foto niet laten zien. Want dat was niet waar; er was nooit eerder olie gestroomd Wat jammer.