Louwman Toyota Dordrecht
Toyota-dealer, Onderhoudsbedrijf voor auto-airconditioning, Autoschadebedrijf, Autoverzekering, Autodealer, Autokeuring, Autoleasebedrijf, Autoreparatie en -onderhoud, Bandenreparatiewerkplaats, Dealer van tweedehands auto's
4.4 (370 reviews)Locatie
Mijlweg 27, 3316 BE Dordrecht, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Sh
Had interesse in een auto. Bel je ze op. Mag ik 3000 euro contant betalen. Nee doen we niet. Staan we niet toe. Waarom? Is contant opeens vies? Nee mag een bedrijf zelf kiezen. Jullie medewerkers weten niet hoe je klanten te woord moet staan. Gesprek gaat verder met : ik heb een kvk kan ik dan wel ex btw prijs betalen? Nee btw moet betaald worden. Ey *** toch even op joh. Arrogante hoge dunk verkopers. Ik hoef die auto niet. Eerste keer dat ik merk dat een klant probeert te kopen en een verkoper het tegen werkt. Helemaal van de pot gerukt.
Reactie van eigenaar
Beste heer/mevrouw, Dank voor uw review, helaas niet de score die wij graag zien. Het mooie is dat wij gesprekken terug kunnen luisteren. U geeft bij ons aan geen KVK te hebben en contant te willen betalen. Wij accepteren al enige tijd geen contant geld meer. Wij bieden uiteraard wel de mogelijkheid om via pin te betalen, een bedrag over te maken en bieden ook financieringen aan. Dus ja, u mag de auto uiteraard kopen, alleen wel middels de betaalmogelijkheden die wij faciliteren, waarbij contant geld geen optie is. Daarnaast is het natuurlijk wel een optie dat u het geld eerst bij de bank stort en daarna alsnog overmaakt. Bij zakelijke koop is het altijd zo dat u de BTW dient te betalen, u kunt dit immers terugvragen bij de aangifte. Uit het gesprek kan ik geen arrogante toon halen of mijn collega van onjuiste info betichten, al met al gewoon een keurig gesprek van mijn collega. Dat u uw zin niet krijgt is een ander verhaal. Indien u de auto wilt bezichtigen nodig ik u van harte uit, wij verkopen immers graag auto's ;). Fijne dag gewenst. Groetjes, Dion Nelemans Louwman Dordrecht
Bas Grootglimlach
Een zeer slechte ervaring met verkoper Sam, helaas! Hij gaf geen goede demonstratie van de auto, die bovendien beschadigd was door ratten! Ja, vreemd, maar het is echt gebeurd!
Reactie van eigenaar
Beste Bas, Dank voor uw review, helaas niet de score die we graag zien. U bent bij ons komen kijken voor een Yaris Cross waarbij de binnenbekleding van de motorkap wat slijtage vertoond, wij hebben tevens aangegeven dit op te kunnen lossen en dit ook zeker te doen als u hem zou kopen. Bijzonder treurig om te vernemen dat u ons online een trap nageeft, na uw gesprek in onze showroom met de aangeboden oplossingen. De superlatieven die u gebruikt herkennen wij ons niet in. Wij wensen u een hele fijne dag. Groetjes, Dion Nelemans Louwman Dordrecht
Carlos J.B de Bourbon de Parme
Service en vriendelijkheid, keurige showroom en goede uitleg over de terugroep actie van OPEL mbt airbags. Wat in het oog springt zijn de prachtige oldtimers, stukje nostalgie.
Reactie van eigenaar
Beste Carlos, Dank voor de positieve review, fijn dat onze service gewaardeerd wordt door u!
Eyzo Siksma
Nette zaak. Vriendelijk, behulpzaam personeel.
Reactie van eigenaar
Beste Enzo, Dank voor de positieve beoordeling, hier doen we het voor :)!
Marko Radder
Reactie van eigenaar
Beste heer Radder, dank voor uw mooie review, volgende keer gaan we voor de 5-sterren :)!
Ela M
Wat een teleurstelling! Ik had een afspraak gemaakt voor een proefrit met paar dagen van toevoeren en op de dag dat ik de afspraak had, met 3 uurtjes voor de afspraak, gaan ze een vage e-mail sturen dat de auto door technische omstandigheden niet beschikbaar is voor een proefrit en dat ze andere opties voor mij hebben. Raar! Dus als ik de e-mail niet op tijd had gelezen had ik dan voor niks daar gegaan en ik moest 1,5 uur daar naartoe rijden! 😠Ik kom toch voor de auto dat ik uiteindelijk wil kopen waarom zou ik een proefrit in een andere auto’s? En als de auto een technisch probleem heeft waarom staat voor koop? Konden ze al lang dat probleem fixen!?? Of is de auto tussendoor verkocht?👽
Reactie van eigenaar
Beste heer / mevrouw Ela, Dank voor de review, helaas niet de score die we graag zien. Het klopt dat wij een afspraak voor een proefrit hadden staan, echter hebben wij een technisch issue geconstateerd aan de auto waardoor wij het niet veilig vonden om u te laten rijden. Dit technische issue is ondertussen opgelost door onze monteurs. Mijn collega Marco heeft u netjes een mail gestuurd dat de afspraak niet door kon gaan en heeft u ook meerdere malen gebeld. Ik snap uw teleurstelling omdat een afspraak waar u zich enorm op verheugd niet doorgaat, maar soms gebeurd dit helaas. We hadden niet de mogelijkheid gezien onze drukke planning om dit issue voor onze afspraak te fixen. Wij hebben de auto niet aan een ander verkocht, want zoals u zelf kunt zien op onze website staat de auto nog online. Daarnaast heeft u de mail op tijd gelezen en bent u dus niet voor niets onze kant op gekomen. Nogmaals, de auto is voor nu nog beschikbaar en ik nodig u dan ook graag uit om onze winkel te komen bezoeken en een proefrit te maken met de Toyota C-HR :). Ik wens u een fijne dag! Groetjes, Dion Nelemans Louwman Dordrecht
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Dordrecht en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
