Peterman Autogroep Enschede (Toyota Erkend Reparateur)

boncora

Wolfgang Dittrich

seyid yagmur

Mijn ervaring werd gekenmerkt door een totaal gebrek aan empathie en logica van de medewerkers. Het was een frustrerende ontmoeting die veel te wensen overlaat.

Vinit UK

Update: De heer Reinout, de manager, heeft me gebeld en zijn excuses aangeboden voor de gebeurtenissen. Hij heeft aangeboden me te helpen bij het vinden van een auto die aan mijn behoeften voldoet. Afgelopen donderdag 16 april 2026 ben ik naar de vestiging in Enschede gegaan voor een bezichtiging. Ik had diezelfde avond gebeld om een ​​afspraak te maken. Maar tijdens en na de bezichtiging werd ik niet echt geholpen bij de aankoop van de auto. De verkoper stelde zich niet eens aan me voor. Ik stelde vragen over de auto en vroeg of de prijs/opties bespreekbaar waren. Ik kreeg botweg te horen: "...Dan koop ik de auto vandaag niet." Ik gaf zelfs aan dat ik de auto direct wilde kopen als mijn vragen en zorgen werden beantwoord. Ik was nogal verbaasd over deze behandeling, dit is de eerste keer dat ik zoiets meemaak. Ik was zelfs door een collega aangeraden om hierheen te komen. Ik hoop dat dit helpt om dergelijk gedrag aan te pakken. Het was geen prettige ervaring om zo behandeld te worden. Fijne dag verder. Met vriendelijke groet.

Tibor Ramirez

Henny Koopman

10 April 2026 mijn Toyota Aygo X opgehaald prima ervaring met de afdeling verkoop.kan niet beter. alleen heb ik wel 1 puntje om in overweging te nemen. Ik heb div auto's gekocht bij div. garages en bij alle garages werd er bij aflevering van de auto een presentje gegeven in de vorm van een flesje wijn of een bloemetje. Alleen Peterman doet hier blijkbaar niet aan. dit is geen kritiek maar wel een dingetje om door jullie in overweging te nemen het is een klein gebaar maar zoiets wordt door een klant wel gewaardeerd. Henny Koopman