Autosnelservice Heerenveen
Autokeuring, Reparatieservice voor airco's, Bandenwinkel, Velgenshop
3.9 (2 reviews)Locatie
Pompmakker 14-C, 8447 GJ Heerenveen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Mark
Goede service
C. E.
Vorige week donderdag belde ik om te vragen of ik die middag langs kon komen voor een simpele reparatie: een prop in mijn band. Dat lukte niet vanwege drukte, dus spraken we samen af dat ik de volgende dag na 15:00 uur zou komen. Geen enkel probleem, werd mij verteld. Ik stond de dag erna om 15:15 uur voor een dichte deur. Gebeld, maar geen gehoor. De zaak was gewoon dicht. Geen telefoontje, geen bericht, niets. Dit is dus de service en betrouwbaarheid waar je als klant op moet rekenen? Ik heb speciaal vrij genomen van mijn werk om te komen. Het minste wat ik verwacht is een seintje als een afspraak niet doorgaat. In plaats daarvan werd ik compleet laten zitten, terwijl het duidelijk is dat men gewoon eerder het weekend in wilde. Voor mij nooit meer Autosnelservice Heerenveen. Klantvriendelijkheid en professionaliteit lijken hier ver te zoeken.
Reactie van eigenaar
ik begrijp dat het erg vervelend is dat u voor een dichte deur stond. maar als ik onverwacht weg moet voor een pechgeval onderweg en ik geen telefoonnummer of email adres van u heb, kan ik u ook niet laten weten dat ik niet aanwezig ben. als ik uw gegevens had gehad, had ik u echt wel even gebeld voordat ik weg moest. autosnelservice Heerenveen
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Heerenveen en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
