JAMES Autoservice Maathuis

Robin Snuiverink

Bas Keller

Vorig jaar een Daihatsu Cuore gekocht. Deze was van 2005, maar aardig aan de prijs. We dachten, prima, bij een gevestigde garage. Dan weten we zeker dat het goed is. De auto was van een medewerker geweest, vertelde de eigenaar mij. Dat klonk fijn. Airco werd nog bijgevuld bij oplevering. Top. - Nou, de airco stopte er al snel mee. Deze was blijkbaar leeg en ze hebben deze weer bijgevuld. - Net na de 3 maanden van de garantie was de accu stuk. Ach, dat kan gebeuren, ik koop gewoon een nieuwe. - Na enkele weken was de airco weer 'stuk'. Ook aangegeven dat de benzine meter niet goed is. Er gaat 40l in de tank, de auto rijdt 1 op 18. Maar na 350km geeft de meter al aan dat deze bijna leeg is. Dat klopte dus niet. De 2 mannen achter de balie toonden weinig interesse. De 1 zat op Tiktok en de ander wilde me maar net te woord staan. Wel een afspraak ingepland. De auto is bij hun bekeken. Er was niets mis met de emissie. Dus de benzine meter was inderdaad defect. Een andere medewerker zei tegen mij dat hij de vorige eigenaar gebeld had. Deze had gezegd dat de auto echt heel zuinig rijdt, dus dat het aan de meter ligt. Raar, de auto was toch van een medewerker geweest! De aircopomp is kapot. Dat was deze natuurlijk al. Maar dit is pas gezegd na de 3 maanden. Een nieuwe pomp is niet meer verkrijgbaar. Ik ben zelf op zoek gegaan naar een 2dehands model en deze gevonden. Het kostte wel enkele weken om duidelijk te krijgen wat de reparatie mij ging kosten. Maar hij zou mij tegemoet komen. Uiteindelijk was het €300,- inclusief de door mij gekochte 2dehands aircopomp. Ik heb dit niet laten repareren. Vond het teveel geld. Het voelde ook niet eerlijk. De tegemoetkoming was onzichtbaar. Conclusie is dat wij zeer teleurgesteld zijn in dit bedrijf. Het leek erop dat er weinig interesse was om ons te helpen. Als ik geen contact op nam, kwam dit er ook niet. Heb de auto nu net via Marktplaats verkocht voor minder dan de helft wat wij ervoor betaald hebben. Met de eerlijke opmerking erbij dat de aircopomp kapot is en de benzinemeter onbetrouwbaar is.

Niels Lubbers

Fijne mensen, eerlijk - open..nette prijzen

Astrid Olijve

Snel geholpen, goede prijs afspraak. Vriendelijk personeel.

Marinho Parera

Huseyin Ozdemir