Opel Motorhuis Leiden
Autobedrijf/Garage, Autowerkplaats, Opel-dealer, Autodealer, Autokeuring, Autoleasebedrijf, Autoreparatie en -onderhoud, Dealer van tweedehands auto's
3.9 (328 reviews)Locatie
Vondellaan 80, 2332 AH Leiden, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Delta Care
Wat een balle tent neemt helemaal niemand op heb een uur aan de lijn gehangen die alleen maar overging
Reactie van eigenaar
Beste Delta Care, Wat vervelend om te horen dat u ons niet heeft kunnen bereiken en zo lang in de wacht heeft gestaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw telefoonnummer en eventueel aanvullende gegevens naar ons te mailen klantenservice@motorhuis.nl zodat wij kunnen achterhalen wat er mis is gegaan?
oster sml
Niet bereikbaar
Reactie van eigenaar
Beste Oster, Jammer om te horen dat je ons moeilijk kon bereiken. Door de drukte kan het soms langer duren voordat we reageren, maar we werken er hard aan om onze bereikbaarheid te verbeteren. Als je nog hulp nodig hebt, staan we uiteraard graag voor je klaar. ^IO
Ray Vermey
Prima dealer met een hele lange historie. Oa Opel, Jeep en Fiat. Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Er wordt goed met je meegedacht en prijzen zijn redelijk. Service is vooralsnog goed. Onze Jeep had wat problemen in het begin die hopelijk zijn opgelost vandaar de vooralsnog. Maar een bedrijf dat al zo lang bestaat moet wel goed zijn. Wij zijn prima geholpen door Burak.
Reactie van eigenaar
Beste Ray, Dank voor de mooie woorden en de 5 sterren. ^IO
CJK Verstraten
De medewerker aan de ontvangstbalie die ik sprak kan een beetje heel erg veel aan zijn klantvriendelijkheid skills en fatsoen werken. De (naar mijn idee heel jonge) monteur was fantastisch!!! Die baliemedewerker zit mij nog behoorlijk dwars😏
Reactie van eigenaar
Beste CJK Verstraten, mag onze aftersalesmanager contact met u opnemen ?
Monique Granneman
Vorige week onze nieuwe opel frontera hybride opgehaald bij tim de ruiter opel moterhuis,onze 4e auto bij moterhuis en allemaal opel. Ook deze rijdt weer goed we zijn helemaal tevreden over de frontera,en leuk hoe hij ingepakt stond toen we hem kwamen halen,als een mooi kadootje
Reactie van eigenaar
Beste Monique, Dank voor de mooie woorden en de 5 sterren. Wij wensen u mooie en veilige kilometers met de nieuwe auto. ^IO
Michael Milane
Helaas een slechte service. Mijn auto moest voor de APK gekeurd worden. Hier heb ik een afspraak voor gemaakt en er bij vermeld dat mijn dashboard ook een melding aangeeft dat mijn bandenspanning niet in orde is. (Zie foto) Na onderzoek bleek dat mijn bandenspanning sensor defect is. Hiervoor heb ik duidelijk de opdracht gegeven om die ook te vervangen zodat de melding weg gaat. Na mijn auto gebracht te hebben zou ik later op de dag gebeld worden, toen het 1500-1600 werd begon ik maar zelf te bellen en bleek het dat mijn remschijven ook vervangen moesten worden. Het is wat het is, ook daarop heb ik toestemming gegeven. Vervolgens begreep ik op dat moment pas dat ik mijn auto dus nog een dag kwijt was. Na een dure rekening betaald te hebben, heb ik mijn auto opgehaald en zie ik dat de bandenspanning melding nog steeds brandt. Ze hadden die blijkbaar niet gerepareerd omdat het niet genoteerd was aan hun kant, terwijl ik het duidelijk heb genoteerd in de afspraakbevestiging, kan gebeuren… dacht ik. Na dit allemaal heb ik het bij hun aangekaart en krijg ik een bij de hand antwoord terug en moest ik een nieuwe afspraak maken waarna ik pas over 2 maanden terecht kon. Belachelijk en oprecht te gek voor worden, voor zo een bedrijf.
Reactie van eigenaar
Beste meneer Milane, zou u ons uw kenteken en telefoonnummer door willen mailen dan kunnen wij hier naar kijken en contact met u opnemen. U kunt uw gegevens mailen naar klantenservice@motorhuis.nl Groet, ^MIO
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Leiden en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
