Vallei Auto Groep | Volkswagen | Škoda | SEAT | Nijmegen
Autoreparatie en -onderhoud, Autodealer, Volkswagen-dealer
3.7 (50 reviews)Locatie
Nieuwe Dukenburgseweg 13, 6534 AD Nijmegen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Johnny Janssen
Mike Opheij
Ondanks een terugbelverzoek (3x) wordt er niet teruggebeld. Bovendien hanteren ze extreem hoge tarieven, terwijl je daar juist een uitmuntende service voor mag verwachten. Dit valt dan ook enorm tegen.
Reactie van eigenaar
Beste Mike, Wat vervelend om te horen dat je ons niet kunt bereiken. Ben je inmiddels teruggebeld en verder geholpen? Mocht er nog geen contact zijn geweest, dan horen wij dat graag. Zou je ons in dat geval een bericht willen sturen via info@valleiautogroep.nl? Dan zorgen wij ervoor dat dit wordt doorgegeven aan onze Service Manager en de Serviceafdeling in Nijmegen. Daarnaast delen wij je review ook met hen. Wij hopen uiteraard dat je inmiddels geholpen bent. Alvast bedankt voor de moeite.
Remco Vernooij
Joris Theiner
Met een lekker band bij andere bedrijven geweigerd omdat ze geen tijd hadden, maar hier konden ze mij meteen vakkundig helpen. Heel blij! Super service.
Reactie van eigenaar
Beste Joris, Wat fijn om te lezen dat u zo goed en snel bent geholpen! Daar doen we het voor. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring via Google te delen. Bedankt voor uw mooie woorden en graag tot een volgende keer!
Sander van Oort
Bij aankoop van mijn Volkswagen Golf uit 2020 bleek na de aankoop de dealer historie niet te kloppen, in het buitenland(voor de import) heeft deze meer dan 45.000km geen oliebeurt gehad. bij 135xxxkm na het horen van een tik in de motor ontdekt dat de auto aanzienlijke cilinderschade had. Op dat moment had ik de auto 1 jaar en 9 maanden in bezit. Enige vorm van coulance was niet mogelijk, ook niet bij poging tot inruil of andere tegemoetkomingen was Vallei Autogroep niet thuis. Op een auto van 25.000 euro 15.500 euro afgeschreven in minder dan 2 jaar.
Reactie van eigenaar
Beste Sander, Wat vervelend dat u na de aankoop van uw Volkswagen problemen heeft ervaren die niet naar wens zijn opgelost. Onze excuses dat u zich daarbij niet goed geholpen en niet klantvriendelijk behandeld heeft gevoeld. Uw review hebben wij intern gedeeld met onze Occasion Manager. Hij zal uw review verder beoordelen en in behandeling nemen.
Jip Verhoeven
Reactie van eigenaar
Beste Jip, Wat jammer dat je ons 1 ster hebt gegeven. Uit je review maken we op dat je niet tevreden bent over onze service en er ruimte is voor verbetering. Mocht je naar aanleiding van je beoordeling meer informatie met ons willen delen, dan horen we dit graag. Je kunt ons bereiken via info@valleiautogroep.nl, waarna wij contact met je zullen opnemen.
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Nijmegen en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
