Broekhuis Volkswagen Purmerend
Autobedrijf/Garage, Autodealer, Autoreparatie en -onderhoud, Dealer van tweedehands auto's, Volkswagen-dealer
4.1 (50 reviews)Locatie
Binnenzeestraat 5-7, 1446 AB Purmerend, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Hidde Verschuur
4 uur en 45 minuten in de auto gezeten om een auto te bekijken op afspraak!! Netjes 1,5u van te voren gebeld dat ik 15 minuten later zou zijn. Geen probleem meneer geef ik door! Ik kom binnen lopen en word begroet maar pas na 10 minuten bedenkt iemand of ze mij misschien ook kunnen helpen. Dan krijg ik doodleuk te horen dat de auto nét verkocht is. "Ik kan er niks anders van maken, sorry, alsnog een heel fijn weekend meneer". 50€ aan benzine, bijna 5 uur van mijn vrije zaterdag. Niet: wilt u misschien een andere auto bekijken? Hoe kan ik u tegemoet komen? We geven je een goede prijs voor je inruilauto. Ik ga er álles aan doen om het goed te maken met u! Hij had écht duizend en 1 dingen kunnen doen om mij minder boos naar huis te sturen. Wat. een. aanfluiting. Score op een schaal van 0 tot 10: -1.
Reactie van eigenaar
Beste Hidde, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen heel goed hoe vervelend het is om na een lange reis te horen dat de auto inmiddels verkocht is, zeker gezien de gemaakte afspraken en uw reistijd. We hebben inmiddels telefonisch contact met u gehad en onze excuses nogmaals persoonlijk aangeboden voor hoe dit is verlopen en de manier waarop u bent ontvangen. Zoals besproken kijken we graag met u mee naar een passend alternatief en zijn we samen tot een oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Plienforyou Delden
Prachtige showroom, met hele mooie occasions! Goed geholpen Boy , en ging lekker vlot ! Bedankt
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze showroom en de service die wij u hebben geboden. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Beretta-fs92
Zeer slecht geholpen door een jongen die volgens mij net van school kwam. Ik wilde de Turock kopen, maar had eerst heel lang moeten wachten,en hij dacht waarschijnlijk dat ik toch de wagen niet kon betalen triest gewoon !! Ben gewoon afgeknapt hier op.
Reactie van eigenaar
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen wij met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Helaas hebben wij uw contactgegevens niet kunnen achterhalen. Heeft u de mogelijkheid om uw gegevens met ons te delen? Dit is mogelijk via: 0341-751187 of klachten@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Ina MolenaarKleist
Aardige en snelle geholpen
Reactie van eigenaar
Beste Ina, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u vriendelijk en snel geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Rene Van Der Genugten
Ben bij broekhuis Purmerend Terecht gekomen en ben hier zeer tevreden over eerlijke inruilprijs en een mooie volkswagen polo aangeschaft Ben uitstekend geholpen door verkoper kenneth voelde een goede en eerlijk klik heel blij mee en ook teamleider Frans niet te vergeten een aanrader wanneer je een andere auto wil aanschaffen ga zo door en zeker tot ziens RENE EN MARGA
Reactie van eigenaar
Beste Rene, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankoop en onze service. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Mohamed Osama
Ik nam contact op met deze erkende reparatiewerkplaats nadat er waarschuwingslampjes in mijn auto gingen branden, die aangaven dat het koelvloeistofniveau onder het minimum was gezakt. Omdat mijn auto nog onder de vierjarige fabrieksgarantie valt, heb ik ze meteen gebeld. Ze adviseerden me om direct langs te komen, omdat een koelvloeistoflek het rijden onveilig kon maken, en zeiden dat ik de koelvloeistof een beetje moest bijvullen zodat ik veilig bij hen kon aankomen. Toen ik echter aankwam, vertelden ze me dat ze pas over drie weken een afspraak konden inplannen, of dat ik mijn auto de hele drie weken bij hen kon achterlaten zonder dat ik een vervangende auto zou krijgen! Ik vond dit verwarrend en teleurstellend, vooral nadat me was verteld dat ik dringend moest komen.
Reactie van eigenaar
Beste Mohamed, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Graag komen wij nog wel met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Helaas hebben wij uw contactgegevens niet kunnen achterhalen. Heeft u de mogelijkheid om uw gegevens met ons te delen? Dit is mogelijk via: 0341-751187 of klachten@broekhuis.nl Update 10-04-2026: We hebben inmiddels contact gehad. Dank voor het gesprek en uw feedback. We zien u graag een volgende keer terug in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Purmerend en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.

