Hekkert Autogroep - Fiat
Autobedrijf/Garage, Autowerkplaats, Autokeuring, Autoreparatie en -onderhoud, Chauffeursservice, Autodealer, Bandenwinkel, Dealer van tweedehands auto's, Velgenshop
4.0 (34 reviews)Locatie
Broekhin Noord 74, 6042 EE Roermond, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Len Roubroeks
Beste Hekkert Roermond, In november 2025 de Peugeot e-5008 besteld in een Private Lease constructie. Vorige week heb ik de nieuwe auto in ontvangst mogen nemen. Joey Borg heeft mij fantastisch geholpen met het samenstellen van de auto, het opstellen van het contract en hield mij goed op de hoogte met statusupdates in het bestelproces. Joey weet veel van de auto en heeft alle ins en outs met mij doorgenomen. Zojuist belde Joey mij om te vragen hoe de eerst week met de nieuwe auto was bevallen. Top nazorg dus, goede service!
Reactie van eigenaar
Beste Len Roubroeks, Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat Joey u zo goed heeft begeleid bij het samenstellen van de auto en tijdens het gehele bestelproces. Fijn dat ook de nazorg u zo positief is ervaren. Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe Peugeot e‑5008! Met vriendelijke groet, Hekkert Roermond
Roy Van Heugten
Top service en een mooie showroom.
Reactie van eigenaar
Beste Roy van Heugten, Bedankt voor uw vijf-sterren review. We zijn er erg trots op dat u onze service en showroom zo goed zijn bevallen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Hekkert Roermond
Anita Lambermon
Vriendelijk personeel en snel geholpen
Reactie van eigenaar
Beste Anita Lamberman, Dank u wel voor u vijf-sterren review en we waarderen uw complimenten over ons personeel enorm. Hetgeen waar we iedere dag naar streven! Met vriendelijke groet, Hekkert Roermond
Davy Voortmans
Onvriendelijk personeel als je je leaseauto binnen brengt voor onderhoud
Reactie van eigenaar
Beste Davy Voortmans, Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren, dat is niet de service die wij willen bieden. Uw feedback nemen we serieus en bespreken we intern. Met vriendelijke groet, Hekkert Roermond
Els V. (Lady Pioenroos)
Hele slechte klantenservice, zeker voor nieuwe klanten! Exorbitant hoge rekening voor een 1ste 50.000 km beurt, was 700 Euro (Opel Astra van 2024)!!! En dan te bedenken dat er 4 maanden eerder ook al een grote beurt was gedaan, wat ook in het onderhoudsboekje stond! Het enige dat ze je dan aanbieden is 20% korting op een volgende beurt bij hun. Wat een eigendunk dat ze nog denken dat je daar dan nog eens een onderhoud laat uitvoeren... Enige pluspunt is dat ze wel excuses hadden aangeboden. Bovendien kun je daar je auto niet parkeren omdat het vol 'blik' staat dat er volgens hun zeggen neergezet wordt met stilgevallen auto's door de berger. Slechte garage, advies om niet heen te gaan.
Reactie van eigenaar
Beste Els V, Dank voor uw feedback. Het is duidelijk dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat betreuren wij. De hoogte van de kosten en de communicatie hierover hadden beter gemoeten. We nemen uw opmerkingen serieus en willen dit graag persoonlijk met u bespreken. U kunt ons bereiken via 0475 - 322333 of contact@hekkertautogroep.nl Met vriendelijke groet, Hekkert Roermond
Sam Lenkens
Fijn geholpen door Juul!
Reactie van eigenaar
Beste Sam Lenkens, bedankt voor uw vijf-sterren review. Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega Juul. We zullen uw complimenten zeker aan hem doorgeven. Met vriendelijke groet, Hekkert Roermond
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Roermond en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
