Hedin Automotive Sittard - Nissan
Autobedrijf/Garage, Autoschadebedrijf, Autoruitreparatie, Autoverzekering, Autowerkplaats, Nissan-dealer, Autoreparatie en -onderhoud, Autodealer, Dealer van tweedehands auto's
3.9 (250 reviews)Locatie
Bergerweg 71, 6135 KD Sittard, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Christiaan Cilliers
Ik had specialistische hulp verwacht, maar ben uiteindelijk achtergebleven met een hoge rekening en een probleem dat niet is opgelost. Als het niet in het onderhoudsboekje staat, lijkt het erop dat men hier niet weet wat ermee gedaan moet worden. Voor standaard onderhoud zijn de kosten hoog, maar wordt het werk over het algemeen wel uitgevoerd. Maar als je echt specialistische hulp nodig hebt, kun je beter ergens anders heen gaan, omdat de diepgaande kennis ontbreekt. Laat me een voorbeeld geven: ik heb een Nissan Qashqai 1.2 benzine. Enige tijd geleden kreeg ik foutcode P0090 (Fuel Pressure Regulator 1 control circuit). Ik ben naar Nissan gegaan omdat zij de specialisten zouden moeten zijn. Na ongeveer €1000 aan diagnosekosten, €1400 voor een nieuwe brandstofpomp en vier afspraken later was het probleem nog steeds niet opgelost. Uiteindelijk haalde Nissan hun schouders op en werd mij verteld: “maak maar een nieuwe afspraak voor verdere diagnose”. Ik ben vervolgens naar een andere garage gegaan (in Sittard), waar men direct zag dat het probleem werd veroorzaakt door een versleten distributiekettingspanner. Zowel de kettingspanner als de distributieketting moesten vervangen worden. Daarna was het probleem direct opgelost en verdween de foutcode vanzelf. Deze monteur vertelde mij ook dat deze 1.2 liter motoren een bekend ontwerpprobleem hebben en dat de distributieketting idealiter tussen de 70.000 en 100.000 km vervangen moet worden — iets wat bij Nissan blijkbaar niet bekend is. Nissan, neem dit mee in jullie onderhoudsvoorschriften, want dit is belangrijke informatie waar jullie duidelijk niet van op de hoogte zijn.
Reactie van eigenaar
Beste Christiaan, Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. We waarderen jouw feedback en nemen dit serieus om onze service te verbeteren. Zou ik je mogen vragen om jouw ervaring en contactgegevens te delen per mail? Dat mag naar info.nissan@hedinautomotive.nl dan kunnen we de vestiging vragen om een reactie. Met vriendelijke groet, Stephan van Hedin Automotive
E D
Zeer onvriendelijk persoon aan de telefoon gehad van de monteur service balie. Niet eens hallo en met wie je spreekt. Wanneer je uitlegt wat met de wagen aan de hand is en vragen stelt hierover, krijg je botte antwoorden terug. Kan het niet aanraden.
Reactie van eigenaar
Beste meneer/mevrouw, Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Klantvriendelijkheid is voor ons erg belangrijk, en we waarderen je feedback. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat we onze service kunnen verbeteren. Mocht je hierover nog in contact met ons komen dan zou ik je willen vragen om een email te sturen naar info.nissan@hedinautomotive.nl Met vriendelijke groet, Stephan van Hedin Automotive
Quintin Stam
Reactie van eigenaar
Beste Quintin, Bedankt voor het delen van jouw feedback en de 5-sterren review. We waarderen jouw terugkoppeling enorm. Met vriendelijke groet, Stephan van Hedin Automotive
W.A.W
Ooit een auto gekocht. Ze zijn niet eerlijk. Zou 1 op 20 rijden .. misschien wel 1 op 23... rijdt 1 op 13... terug gegaan... wordt afgescheept met de woorden... zal al aan jouw voetje liggen... Mijn woorden: dus u wilt beweren dat ik met mijn ingeruild auto nog zuiniger had kunnen rijden?... Hier kom ik nooit meer. Die leugens bah en dan afschepen. Wat een bende. Het is dat ik nu na jaren terug moest voor een zekering.
Reactie van eigenaar
Beste meneer/mevrouw, Wat vervelend dat je het gevoel krijgt dat je oneerlijk behandeld bent. We gaan graag met je in gesprek mocht je daar behoefte aan hebben, zou ik je om die reden mogen vragen jouw gegevens, kenteken en de vestiging en korte situatieschets wil mailen naar info.nissan@hedinautomotive.nl? Dan nemen wij contact met je op. Met vriendelijke groet, Stephan van Hedin Automotive
Dimphy Devillers
Zeer vriendelijk geholpen.
Baki ACR
We gingen erheen om een auto te kopen. De meeste auto's waren elektrisch. We konden de auto die we zochten niet vinden. Het personeel was erg behulpzaam, bedankt. Er is een parkeerplaats aan de voorkant waar je je auto kunt parkeren.
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Sittard en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.

