Auto Smeeing Soest B.V.

A H

Wesley van Hofwegen

Lars Stimpel

Vandaag vanuit Schiedam naar Soest gereden omdat onze huidige auto na 20 jaar trouwe dienst volledig "op" is. Gezien de enorme voorraad bij Smeeing hoopten we hier snel een vervanger te vinden. Na wat passen en meten viel onze keuze op een BYD Seal U DM-i. We hadden de intentie om snel te schakelen en bij een positieve ervaring direct een klap erop te geven, zodat we volgende week al konden rijden. Die vlieger ging echter niet op. ​ Het is stuitend om te zien hoe de praktijk bij Smeeing haaks staat op hun eigen websitebeloftes: ​De website belooft: "7 dagen per week voor je klaar." ​De realiteit: Zodra je als ondernemer aangeeft de auto via Financial Lease te willen aanschaffen, stopt de dienstverlening direct. Omdat hun leasepartner YourLease op zondag niet bereikbaar is, kon (of wilde) de verkoper niets voor ons betekenen. ​ De website belooft: "Interesse in een proefrit? Wij maken graag tijd voor je." ​De realiteit: Een proefrit maken was opeens niet meer mogelijk. De verkoper verschool zich achter het argument dat hij "geen financieel advies" mocht geven. Een bizar en irrelevant excuus: wij hebben onze cijfers en financieringsruimte op orde en vroegen om een auto, niet om een hypotheekgesprek. ​Als je op zondag de deuren opent voor verkoop, wees dan eerlijk op je website en vermeld dat zakelijke klanten niet geholpen kunnen worden. Nu zijn we voor niets uit Schiedam gekomen. Bij een proefrit hadden we bij bevallen de deal op maandag direct definitief kunnen maken, maar die kans heeft Smeeing volledig laten liggen door geen enkele moeite te doen. ​Prachtige locatie, veel voorraad, maar de service voor ondernemers op zondag is een dikke nul. Wij zoeken een dealer die wél begrijpt dat een verkoop niet stopt zodra het woord "lease" valt.

Raymond Arias

Ronald van t Wout

Wij hebben hier in mei 2025 voor de tweede keer een auto gekocht en we zijn erg blij met de service. Afgelopen week ben ik met de auto terug geweest voor wat kleine dingetjes en alles is netjes onder garantie gemaakt. We hoefden zelfs niet te betalen voor de leenauto. Heel netjes allemaal. Top bedrijf dus. 5 sterren

Pep Karel

Fijne auto dealer. Warme en persoonlijke ontvangst. Er wordt goed geholpen en meegedacht