Kia Kooijman Utrecht

marjolein kramer

Zeer slechte ervaring hier. Een afspraak gemaakt omdat de USB poort het niet deed. De hele dag de auto moeten inleveren om vervolgens eind van de dag gebeld te worden dat ze hebben vastgesteld dat de USB poort kapot is. Ja dat wisten we al, daarvoor is hij gebracht... Voor een reparatie zouden we dan weer terug moeten.

Loes Saelman

Zeer goed geholpen en meegedacht door Roos Kooijman bij het aankoop en aflevering van een Kia Niro!

Pascal Stegers

Goed en netjes geholpen

Annemarie Stouten

Door ziekte kon ik mijn auto niet brengen voor een raamreparatie. Ik kon ook niet langer wachten i.v.m. de garantie die anders verliep. Men dacht met mij mee en ze hebben mijn auto thuis opgehaald, gerepareerd en weer teruggebracht. Wat een fijne service🙏

Bram Pieter Been

Edit 7 Mei: in samenspraak met Kooijman richting een oplossing aan het werken. Ik ben meer dan ontevreden over dit bedrijf. Ik heb hier in 2024 een Kia Niro Hybrid gekocht. Ik moest in het eerste jaar al herhaaldelijk terugkomen met meermaals een wachttijd van 45+ dagen, én wegens drukte naar een filiaal wat verder weg ligt, belachelijk nadat ik in dit filiaal mijn auto gekocht heb. Elke keer om werkplaats specificaties gevraagd, deze pas maanden later mogen ontvangen. Deze week mocht ik zonder heads-up 540 euro aftikken voor een kleine beurt met een interieurfilter en remvloeistof, om vervolgens te nieuwe schade op de bumper te vinden. De camerabeelden zouden gecheckt worden, ik heb Kooijman zelf op moeten bellen voor een update. Zij stellen hier niets op te kunnen zien, maar gebruiken de AVG als schild om dit bewijs zogenaamd niet te mogen delen, totaal in strijd met wat de wet voorschrijft. Kooijman komt niet met een alternatief maar wenst mij gelukkig wel een fijne dag. Kortom, ver ondermaatse service, komen afspraken niet na, hebben niet tijdig de aanwezige (motor)problemen opgelost na aanschaf van de auto en werken niet mee in schade afhandeling door zich onrechtmatig te verstoppen achter de AVG bij het delen van bewijsmateriaal.

Sjaak Ruiten

Geweldig service, leuk bedrijf met hele normale medewerkers, klopt gewoon! erg blij met de aanschaf van onze nieuwe KIA EV3.