Vakgarage ALR
Autobedrijf/Garage, Autoreparatie en -onderhoud, Monteur, Reparatiebedrijf
4.6 (7 reviews)Locatie
Fermiweg 105, 3542 CC Utrecht, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Martin Kaptein
Fijne garage met goede service. Factuur abusievelijk te hoog. Betaald en kwam ik thuis pas achter. Na contact hierover, netjes gecorrigeerd. Gewaardeerd en graag tot een volgende keer!
Reactie van eigenaar
Dank je wel voor je fijne woorden Martin🙏🏻 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service én hoe we het hebben opgelost. Ook wij vinden het belangrijk om eerlijk te zijn en fouten gewoon netjes recht te zetten. Tot een volgende keer, je bent altijd welkom! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage ALR
Ramazan Serin
Vakgarage ALR verdient zonder twijfel 5 sterren. Ze combineren vakmanschap met eerlijke service en betrouwbaarheid. Vanaf het eerste contact tot de aflevering van mijn auto voelde alles professioneel aan. Ze leggen alles duidelijk uit, leveren topkwaliteit werk en vragen een eerlijke prijs. Dit is een garage die je met een gerust hart kunt vertrouwen. Klasse!
Reactie van eigenaar
Wat een hartverwarmende review, Ramazan — dank je wel! 🙏🏻 We doen elke dag ons best om vakmanschap te combineren met oprechte service, dus het is heel fijn om te lezen dat je dat zo hebt ervaren. Dank voor je vertrouwen, en graag tot een volgende keer. We staan altijd met plezier voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Vakgarage ALR
Corina Links
Vandaag heb ik weer lekker mijn zomerbanden laten verwisselen Bij deze fijne garage waar ik altijd heel welkom word ontvangen door de receptie voel me altijd erg gewaardeerd als klant ook Heel fijn dat je voor een banden wissel kan blijven wachten in de fijne showroom (wel even aangeven als de afspraak maakt dat je wilt wachten ) Met een lekker kopje koffie/thee Het was weer zo gedaan door de mannen echt top Super bedankt weer voor deze ervaring Tot over een paar weken dan kom Ik voor de vakantie check
Reactie van eigenaar
Hoi Corina, Wat ontzettend fijn om te lezen – dank je wel voor je mooie woorden! We vinden het belangrijk dat je je welkom en gewaardeerd voelt, en het is leuk om te horen dat dat ook echt zo overkomt. De koffie staat de volgende keer weer klaar 😉. We zien je graag terug voor de vakantiecheck! Groet, Marc Vakgarage ALR
Joep Corstiaensen
OPGELET! Na 13 jaar klant geweest te zijn bij deze garage ben ik er achter gekomen dat men hier graag niet geplaatste onderdelen in rekening brengt en veel te hoge prijzen rekent. Kom je dan pas achter als er eens een andere garagist verder onder de motorkap kijkt. Blijf je toch hier heen gaan, tegen beter weten in. Een paar tips: -communiceer per mail -vraag om vervangen onderdelen te zien (vooraf!) -Google af en toe een prijsje van deze onderdelen -vermijd banden opslaan of auto langere tijd hier achter te laten, ik vermoed dat het daar financieel slecht gaat, vandaar de oplichting. Je banden/auto krijg je moeilijk terug bij faillissement Heel onbetrouwbaar.
Reactie van eigenaar
Hoi Joep, Vervelend om te lezen dat je na 13 jaar klant te zijn geweest, nu met zo’n negatieve ervaring achterblijft. We nemen je feedback serieus en willen graag kort reageren – ook om een paar dingen recht te zetten. We hebben altijd naar eer en geweten gewerkt. In jouw geval is er sprake geweest van een misverstand over het onderdeelnummer van een luchtveerdemper. Jij bent ervan uitgegaan dat het om een origineel onderdeel ging, terwijl wij dat niet hebben bevestigd. Om je toch tegemoet te komen, hebben we extra service aangeboden: een gratis onderhoudsbeurt én gratis montage van een kleppenblok. Daar ben je per mail ook mee akkoord gegaan. Dat je onze prijzen vergelijkt met die van online aanbieders begrijpen we. Alleen kunnen wij de kwaliteit, montage én garantie bieden waar een webshop dat niet kan – dat vertaalt zich ook in de prijs. De beschuldigingen over "niet geplaatste onderdelen" of "oplichting" vinden we dan ook onterecht. We doen ons werk met zorg en proberen altijd open en eerlijk te communiceren – dat verwachten we ook terug. Als je alsnog persoonlijk in gesprek wil om iets uit te spreken of te verduidelijken, dan ben je uiteraard welkom om contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Marc Vakgarage ALR
Steff Valmont
maak geen gebruik van de ALR taxiservice !!!! er wordt dubbel zoveel van je rekening gehaald dan het afgesproken bedrag !!!! mag ik het woord gebruiken ? zekers... oplichters !
Reactie van eigenaar
Beste Stef, wat vervelend dat jij een slechte ervaring hebt gehad. Helaas hebben wij geen taxiservice, zou het kunnen zijn dat jij het verkeerde bedrijf een review hebt gegeven? Neem anders contact met ons op dan kunnen wij kijken wat wij voor jou kunnen betekenen.
loes Besseling
Lekker snel ern afspraak kunnen maken om mijn auto uit te lezen en het mankement werd besteld en binnen 2 weken wordt het gerepareerd. Vakkundig personeel en lekker koffieconcert thee. Aanrader
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Utrecht en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
