Wassink Autogroep
Autodealer, Autowerkplaats, Autobedrijf/Garage, Autokeuring, Autoreparatie en -onderhoud, Hyundai-dealer, Bandenwinkel, Dealer van tweedehands auto's
4.3 (50 reviews)Locatie
De Sondert 2, 5928 RV Venlo, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Harrie Hendriks
Auto garage. Ziet er netjes uit.
Reactie van eigenaar
Bedankt voor het delen van uw ervaring!
john van beers
Gisteren Wassink in Venlo bezocht i.v.m. interesse in een nieuwe Omoda 5 hybride. Volgens de website is er momenteel een actie op deze auto waarbij de rijklaarprijs van € 29.540 is verlaagd naar € 26.540. Wij werden netjes ontvangen en er was direct een, vriendelijke, verkoper beschikbaar. Ook was het mogelijk om meteen een proefrit te maken. Dit hebben wij gedaan en wij waren enthousiast over de auto. Tot zover het goeie nieuws. De verkoper maakte voor ons een offerte. De geadverteerde auto bleek om de één of andere reden ineens uit beeld en de korting van € 3.000 moest € 2.000 euro zijn. Het werd dus een model van € 31.000 waar een korting van € 2.000 op gegeven werd. Ik wilde daar mijn Peugeot 2008 uit 2024, met trekhaak, op inruilen. Deze auto had in 2024 een catalogusprijs van € 31.000, hetzelfde bedrag als de Omoda dus. Het inruilbedrag zou op € 15.500 neerkomen. Dit betekent dat in nog geen 2 jaar tijd 50% op de catalogusprijs van de auto is afgeschreven. Ik begrijp natuurlijk dat de garage iets aan de inruilauto wil verdienen en garantie wil geven, maar dit gaat toch wel erg hard. Het bij te betalen bedrag kwam uiteindelijk op bijna € 16.000 uit. Dat gaan we uiteraard niet doen. Ten eerste vind ik dat je niet moet adverteren met een auto die je niet kunt of wilt verkopen met ook nog eens een niet bestaande korting. Ten tweede vind ik dat er wel een iets realistischer inruilbedrag kan worden geboden. Mijn inruilauto zal gegarandeerd niet onder de € 20.000 door Wassink worden aangeboden. De reactie van Wassink is niet juist. De zwarte Omoda was juist wel in de kleur van onze voorkeur. Daarnaast wordt een vergelijkbare Peugeot 2008 wel degelijk voor een hogere prijs aangeboden.
Reactie van eigenaar
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is jammer om te horen dat uw bezoek aan onze vestiging in Venlo uiteindelijk niet volledig aan uw verwachtingen voldeed, zeker nadat de eerste indruk en de proefrit positief waren. Wat betreft de korting: er geldt €2.000 extra inruilvoordeel, en €1.000 extra korting voor een auto die geregistreerd kan worden vóór 31 maart. Wij hebben inderdaad een zwarte Omoda 5 Hybrid fysiek in Venlo staan die aan deze voorwaarden voldoet, waardoor het totale voordeel van €3.000 mogelijk is. Helaas was deze kleur voor u niet naar wens. Wat betreft het inruilvoorstel voor uw Peugeot: wij hebben geprobeerd u hier zo goed mogelijk in tegemoet te komen. We hebben daarbij gekeken naar vergelijkbare auto’s die op de markt worden aangeboden. Verder kunnen we helaas niet verder gaan dan het geboden voorstel. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en waarderen uw openheid! Uw feedback helpt ons om onze communicatie en dienstverlening verder te verbeteren.
Rob Gereke
goed en betrouwbaar
Reactie van eigenaar
Dankjewel voor het delen van je ervaring!
MartijnvBebber
Snelle afspraak gekregen, duidelijke uitleg en goed geholpen.
Reactie van eigenaar
Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Joppe Zinken
Op een professionele manier omgaan met klanten is teveel gevraagd hier. De receptionisten zijn brutaal aan de telefoon en service adviseur Wesley Vaes heeft er geen moeite mee om klanten voor te liegen. Waardeloze zaak.
jac houben
Reactie van eigenaar
Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Venlo en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
