Dusseldorp BMW Zwolle

Hans Van Der Heiden

Nette garage maar dat mag ook wel voor een BMW-dealer.

Pieter Scheve

Wat een geweldig mooie ervaring om bij Dusseldorp een nieuwe auto op te halen. Er wordt enorm veel tijd en aandacht besteedt aan de aflevering. Dikke pluim voor dhr. Siemens!

arjan bosch

Zeer slechte ervaring met Bmw Dusseldorp Zwolle Op 22 februari 2026 ben ik langs geweest voor een BMW X5 met witte bekleding (kenteken begon met HPK-7). Er zijn foto’s gemaakt van mijn Audi en mij is expliciet toegezegd dat de verkoper dit zou oppakken en mij rond half maart zou terugbellen voor een vervolgafspraak. Nog vóór die datum zag ik al dat de BMW in de eerste week van maart verkocht was. Tot op heden heb ik echter niets vernomen — geen telefoontje, geen update, helemaal niets. Dit getuigt van een ernstig gebrek aan professionaliteit, opvolging en respect voor potentiële klanten. Afspraken worden blijkbaar niet nagekomen en communicatie blijft volledig uit. Voor mij is dit inmiddels de tweede BMW-dealer die ik kan afschrijven. Blijkbaar is klantgerichtheid hier geen prioriteit. Op naar de volgende BMW Dealer.

E.

Toevallig was ik in de buurt van Zwolle en kreeg ik een melding, dus even langs BMW Dusseldorp gegaan. Super goed geholpen door Huub en uitstekend advies gekregen. Normaal ga ik in omgeving Amsterdam.

Wilfred Braamskamp

Heel vriendelijk te woord gestaan en prima geholpen.

Bert Post

Wat een afschuwelijk slechte service heeft deze dealer! Gisteren een probleem met mijn 330e uit 2024, zat in de buurt van Assen dus even naar Ekris om uit te laten lezen. Aangezien men hier een lange wachttijd heeft m.b.t. het uitvoeren van reparaties door een te kleine werkplaats en ik redelijk in de buurt van Zwolle woon, vanochtend telefonisch contact gezocht met deze dealer. Ik wordt door een dame doorverbonden met iemand die me verder zou moeten kunnen helpen, na enkele minuten in de wacht te hebben gestaan komt dezelfde dame terug aan de telefoon om aan te geven dat degene aan wie ze me doorverbond niet aannam. Mijn gegevens achtergelaten en ik zou vlot terug gebeld worden. Inmiddels was het 14.00 uur geworden en helaas nog niks gehoord, nog maar ‘s bellen. Telefoon wordt aangenomen door een andere dame, wederom hetzelfde verhaal verteld en ook zij verbind mij door na een ander toestel. Na minimaal 10 minuten te wachten met een telefoon die over gaat maar niet wordt aangenomen de moed maar opgegeven. Ook verder op de dag geen taal of teken meer vernomen van Dusseldorp, eens maar nooit meer! Wat een aanfluiting wanneer je als klant van zo’n gerenomeerd automerk op deze manier wordt behandeld. Inmiddels een afspraak staan met bij Laarman in Den Ham, wat een verademing. Hier wordt gewoon de telefoon aangenomen en wordt je gelijk verder geholpen en men onderneemt actie om te zorgen dat het probleem z.s.m. wordt opgelost.