Renault Zwolle Terwolde
Autobedrijf/Garage, Autoruitreparatie, Autoverzekering, Renault-dealer, Autokeuring, Autoleasebedrijf, Autoreparatie en -onderhoud, Autodealer, Dealer van tweedehands auto's
4.3 (50 reviews)Locatie
Molenland 1, 8024 AL Zwolle, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Roely van der linde
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor uw 4-sterrenbeoordeling. Met vriendelijke groet, team Renault Zwolle Terwolde
Leeuwennest
Goede betrouwbare autodealer
Reactie van eigenaar
Uw omschrijving als goede en betrouwbare autodealer waarderen wij zeer. Dank u voor uw vertrouwen in Renault Zwolle Terwolde. Met vriendelijke groet, team Renault Zwolle Terwolde
K. Tigelaar
Dit is een bedrijf waar ik veel meemaakte in een goede week tijd. Ik stuur op een donderdag een mail dat ik interesse heb in een Renault. Verkoper Marc reageert met ik kan u zo geen inruil voorstel doen, zou u langs kunnen komen? Ik zaterdags naar Zwolle, kom ik daaraan geeft de verkoper aan die is afgelopen maandag al verkocht! Dit ook niet aangeven donderdags in de mail. Daar rij je dan 70 kilometer voor heen en weer! Verkoper Marc zegt ik heb wel een alternatief, de Demo kunt u kopen? Ik zeg maak maar een offerte, kijken we wel of we hier uit komen. Dinsdag krijgt ik een offerte die effies tegen viel. Kwam ineens aflever pakket bij van 800 euro. Die zat bij een andere vergelijkbare auto bij een andere garage al bij de prijs van de auto in. En op de offerte stond dat de auto 500 km gereden had. En in werkelijkheid bleek deze auto inmiddels al 1500 km gereden te hebben. Dus ik schrijf hier een review, dat hadden ze liever niet! Hij wilde mij een passende offerte maken als ik de review dan wilde verwijderen of in positieve zin zou willen aanpassen. Aan de ene kant was ik wel benieuwd naar de offerte, maar voelde mij al zo genaaid dat ik dacht, dat zal ook wel niks worden. Dus heb op een avond de review verwijderd. Antwoord verkoper in de mail was kort en krachtig. DANK Van de week was ineens mijn dagrijverlichting kapot. Ik stuur de verkoper een mail wat kost zo’n lampje inclusief inbouwen. Hij ging het navragen en had snel reactie terug. 348,00 euro ik dacht wow! Dus dacht ga toch eens een andere Renault garage vragen. Daar hadden ze het over 250,00 Ook veel maar toch 100,00 verschil! Aan het begin van de week bieden ze aan op een tegemoetkoming, en met een lampje zijn ze ineens 100,00 euro duurder! Dit allemaal nooit eerder meegemaakt bij een garage.
Reactie van eigenaar
Wat u hier beschrijft laat zien dat er op meerdere momenten verwarring en teleurstelling is ontstaan, van de rit naar Zwolle voor een al verkochte Renault tot de offerte met afleverpakket, de afwijkende kilometerstand en het prijsverschil voor de dagrijverlichting. We horen u en begrijpen uw frustratie; ook uw ervaring met de mailwisseling over uw review nemen wij serieus en zal intern besproken worden. Met vriendelijke groet, team Terwolde Zwolle.
JOWI Deco
Service beurt en APK. Goed en optijd uitgevoerd. Kon er op wachten
Reactie van eigenaar
Prettig dat u tijdens de servicebeurt en APK kon wachten en dat alles goed en op tijd is uitgevoerd. Dank u voor uw waardering. Met vriendelijke groet, team Renault Zwolle Terwolde
Jeroen Bagerman
Slecht bedrijf, slecht advies.
Reactie van eigenaar
Het is jammer te horen dat u ons advies als ontoereikend heeft ervaren, meneer Bagerman. We horen uw kritiek en willen begrijpen waar het precies is misgegaan. Als u contact met ons wilt opnemen, dan zouden we samen kunnen kijken naar een oplossing, we horen graag van u. Met vriendelijke groet, team Terwolde Zwolle
Hans van Hese
Prettige garage. Met vriendelijke personeel
Reactie van eigenaar
Wat fijn dat u de garage en ons personeel als prettig en vriendelijk heeft ervaren. Uw positieve woorden geven ons veel motivatie om onze service hoog te houden. Met vriendelijke groet, team Renault Zwolle Terwolde
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Zwolle en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
