AutoFirst - Eurocar het Gooi - Garage in Hilversum

N B

Voor de tweede keer heb ik gebeld naar de garage en er zat minstens 2 maanden tussen die periode en het bellen dit keer, kreeg ik dezelfde mevrouw weer aan de lijn, herkende het meteen en ben ik het met een paar mensen eens helaas waarvan die specifieke service vrij slecht is, de houding is onvriendelijk en een beetje oneerlijk. Oneerlijk in de zin van dat ik lees dat andere wel zomaar langs kunnen komen en ik niet om een simpel onderdeel te laten vervangen, want dat kon niet en ze hadden het veel ste druk daarvoor. Ik begrijp wederom dat het bedrijf een drukke planning heeft, maar daarvoor is het niet nodig om onvriendelijk gedrag over de telefoon te vertonen en ook niet mee te denken met de situatie voor de tweede keer. Als je ergens nieuw komt is vaak een eerste indruk belangrijk en dat stuk miste ik even hier. Verder weet ik het niet over de garage zelf dus daar doe ik geen uitspraak over maar ik heb het nu alleen over het eerste aanspreekpunt als je belt. Vind het jammer dat het zo moet gaan voor de tweede keer, voel me ook onuitgenodigd om te langs komen.

Celaleddin Dursun

Ik doe mijn reparatie al meer dan 2 jaar bij Euro Car Het Gooi. Zeer tevreden over hoe alles verloopt. Dank je wel voor alles.

Ton Henderik

Corina ten Bohmer

Айк Оганесян

Tai Chi Peter De Jong

Gevraagd of mijn banden konden worden gemonteerd en gebalanceerd. “Wel een bijzondere maat, maar dat kan wel”. Balanceren lukte niet, dus kon ik mijn wielen meenemen naar een ander. Moest wel een enorm bedrag betalen voor het opleggen van 4 banden. Daarnaast eist men niet wat een ringvelg was. Gelukkig kon de andere specialist de 5 banden met de goede gereedschappen het wel binnen 30 minuten regelen.