Ideaal Automotive

Chanela Vis

Eind november heb ik hier een auto gekocht. Binnen korte tijd kreeg ik ernstige problemen: de koppeling viel uit en tijdens het rijden gingen meerdere waarschuwingslampen branden, waaronder het olielampje en motorlampje. De auto viel stil en moest worden afgesleept. Dit gebeurde binnen de garantieperiode, maar de garage weigert verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast vond ik de communicatie onvriendelijk en onprofessioneel.

Марина Короленко

NOOIT MEER!!! OPLICHTERS!!! We gingen naar Ideaal Automotive met een serieus probleem: de koelvloeistof kookte en er was een zichtbaar lek in het koelsysteem. Eerste bezoek: ze vertelden ons dat er alleen lucht in het systeem zat en rekenden €50 aan om het te "ontluchten". Het lek bleef. Tweede bezoek: ze voerden een zogenaamde druktest uit en beweerden dat er twee slangen lekten. We wezen er opnieuw op dat de koelvloeistof kookte, maar ze negeerden onze zorgen volledig. In plaats daarvan rekenden ze ons nog eens €400 aan voor twee uur "werk". We vertrouwden ze, in de veronderstelling dat ze het beter wisten... Maar er werd niets opgelost. Kort na hun "reparatie" viel onze auto midden op straat stil door oververhitting. We gingen weer terug en hun reactie was een schouderophalen en zeggen dat het vast een kapotte koppakking was – met een reparatieofferte van €1000! Op dat moment gingen we naar een andere garage, waar het probleem binnen enkele uren correct werd vastgesteld: een defecte thermostaat en waterpomp. Beide werden vervangen voor slechts €200. Probleem opgelost. Na een maand tijd, honderden euro's en heel wat zenuwen te hebben verspild aan Ideaal Automotive, hebben we uiteindelijk niets anders overgehouden dan stress en leugens. Om het nog erger te maken, toen we hen vroegen om in ieder geval een APK-keuring te doen als compensatie voor al het verspilde geld, bleven ze het een week uitstellen, hielden ze ons weer aan het lijntje en weigerden ze uiteindelijk. ⚠️ Waarschuwing voor iedereen die overweegt hierheen te gaan: Ze zijn incompetent, kunnen geen goede diagnose stellen en zijn er meer op uit om zoveel mogelijk geld te verdienen met nutteloos werk. Ze zijn absolute nul op het gebied van diagnose. In plaats van het echte probleem te vinden, doen ze niets en maken ze klanten bang met het ergste scenario om te proberen te profiteren van hun vertrouwen. Wat ze doen is geen service – het is OPLICHTING. Als u uw auto, uw geld en uw tijd waardeert, blijf dan ver weg van Ideaal Automotive. VERMIJDEN! VERMIJDEN! VERMIJDEN!

Mac William

Zonder afspraak stelden ze snel de diagnose van de problemen met mijn auto en repareerden alles voor een redelijke prijs.

Maud Prattenburg

Goed geholpen..

Saddam Hussain