Pon Center Naarden
Autobedrijf/Garage, Audi-dealer, Autodealer, Autokeuring, Autoleasebedrijf, Autoreparatie en -onderhoud, Chauffeursservice, Dealer van tweedehands auto's, Volkswagen-dealer
4.0 (50 reviews)Locatie
Energiestraat 40, 1411 AX Naarden, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Joon Verzantvoort
Ik ben een tijd geleden bij de Pon-dealer in Naarden geweest met mijn Volkswagen Amarok vanwege meerdere problemen: verlichting, olielekkage bij het kleppendeksel, een kapotte multiriem en een ventilatie die bleef draaien. Vooraf akkoord gegeven op diagnosetijd, maar daarna werd ik gebeld met een kostenplaatje van €3200 en extra diagnosetijd voor de ventilatie. Uiteindelijk alleen de multiriem laten vervangen, wat mij alsnog €1400 kostte. De ventilatie heb ik vervolgens zelf binnen 15 minuten kunnen repareren, terwijl zij daar een uur diagnosetijd voor rekenden. Toen ik hierover belde, kreeg ik als reactie: “Heeft u al betaald? Dan kunnen we niets meer doen.” Dat zegt genoeg over de klantgerichtheid. Daarnaast had een collega met een Volkswagen-bus een probleem met een schuifdeur die niet meer open ging. Volgens de Pon-dealer was dit vrijwel onmogelijk te verhelpen, maar een andere garage kreeg dit binnen 5 minuten voor elkaar. Kortom: slechte service, hoge kosten en weinig oplossingsgerichtheid. Geen aanrader.
Dirk van der Burg
Super fijn geholpen bij Pon Centre Naarden! Nadat ik een hele slechte ervaring had bij Pon Centre Hilversum werd ik bij Audi Naarden met open armen ontvangen. Van het eerste telefonisch contact met Mirjam t/m de intake & oplevering van de auto bij Rogier. Persoonlijk, deskundig en bijzonder klantvriendelijk van binnenkomst t/m afhaal van de auto. Jullie zijn stuk voor stuk kanjers en ik kom zeker weer terug! Hartelijke groet, Dirk van der Burg
Reactie van eigenaar
Beste Dirk, Bedankt voor het achterlaten van deze mooie beoordeling, dat waarderen we enorm! Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Iris - Pon Center
John Wit
Echt geen aanrader vanwege de gebrekkige service. De receptie biedt een warm welkom, maar de medewerker die ons de auto zou tonen, liet het volledig afweten. Bij aankomst bij de auto constateerden wij meerdere krassen en vlekken in het interieur. Voor een auto van circa 30.000 euro achten wij dit onacceptabel. De reactie dat het om een occasion en geen nieuwe auto gaat, kwam op ons weinig professioneel over. Daarnaast ontvingen wij geen enkele rondleiding en moesten wij zelf om de sleutel verzoeken. Tevens werd toegezegd dat wij teruggebeld zouden worden over een mogelijke reparatie, maar daarvan hebben wij niets meer vernomen. Op basis van de foto’s waren wij aanvankelijk enthousiast. Na deze ervaring geven wij er echter de voorkeur aan meer te betalen voor een betere service. Absoluut geen aanrader. Wij zullen hier niet meer terugkeren.
Reactie van eigenaar
Goedemorgen, Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Dit is niet de service die wij willen bieden en wij begrijpen dat dit voor u teleurstellend is geweest. We zouden dit graag met u willen bespreken. U kunt ons bereiken via 085 - 07 14 100 of uw gegevens per e-mail sturen naar info@poncenter.nl, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Pon Center
sofian
Werd heel goed en netjes geholpen.
Reactie van eigenaar
Beste Sofian, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Fijn om te horen dat onze service naar wens is geweest. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Iris - Pon Center
Cynthia Terhorst
Bijna 2 uur wachten voor alleen een APK keuring bij Pon Center Naarden is gewoon belachelijk. APK afkeur op 'beschadigde gordel' bijvoorbeeld. Helemaal niets beschadigd ad gordel. Geen rafels, geen scheur, geen gat oid. Paar pluisjes op de rand. En nog meer van dat soort onzin. Vandaag auto elders laten keuren. Was niks mis, gewoon door de keuring heen gekomen👍🏻 Pon Center is geldklopperij en oplichting.
Reactie van eigenaar
Goedemorgen, Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Dit is niet de service die wij willen bieden en wij begrijpen dat dit voor u teleurstellend is geweest. Mocht u dit nog met ons willen bespreken, dan kunt u ons bereiken via 085 - 07 14 100 of uw gegevens per e-mail sturen naar info@poncenter.nl. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Pon Center
M.A.
Bij Pon Center Audi Naarden weten ze echt wat klantgerichtheid betekent. Ik ben op een uiterst professionele manier geholpen bij de zoektocht naar mijn volgende auto. Met name de collega Karsten verdient een groot compliment; zijn gastvrijheid en deskundige manier van werken zorgden ervoor dat ik me direct op mijn gemak voelde. Bedankt voor de topservice en hopelijk komen we tot een leuke volgende wagen uit!
Reactie van eigenaar
Goedemorgen, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze klantgerichtheid en service zo hebt ervaren. We geven je complimenten met plezier door aan Karsten, daar zal hij zeker blij mee zijn. We kijken ernaar uit om samen tot een mooie volgende auto te komen! Met vriendelijke groet, Iris – Pon Center
Jouw praktijk in het daglicht?
Sta bovenaan in Naarden en bereik meer cliënten.
Slechts 3 premium posities beschikbaar.
